Étude de cas n°1 — Formation en gestion de projet

Comment une équipe de 14 personnes
a réduit ses délais de livraison de 38%
en 9 semaines de formation

Une PME wallonne spécialisée dans la logistique alimentaire nous a contactés en mars 2024. Leur problème : des retards chroniques, une communication interne fragmentée, et un turnover en hausse. Voici ce qui s'est passé.

Lire le parcours complet ↓

Contexte initial

« On perdait un client par mois à cause de nos retards. »

— Directrice opérationnelle, entreprise anonymisée

L'entreprise comptait 52 employés répartis sur deux sites en province de Namur. La direction avait identifié un manque criant de compétences en planification agile et en communication transversale. Trois chefs d'équipe avaient démissionné en six mois.

Avant de proposer un programme, nous avons mené un audit de compétences sur site pendant deux jours. Cet audit a révélé que le problème n'était pas technique mais structurel : les équipes n'avaient jamais été formées à travailler ensemble selon un cadre commun.

Notre approche a consisté à construire un programme sur mesure de 9 semaines, alternant sessions en présentiel à Gembloux et modules asynchrones en ligne. Chaque semaine intégrait un livrable concret lié à un projet réel de l'entreprise.

Le parcours semaine par semaine

Semaine Module Livrable Impact mesuré
1–2Diagnostic collaboratif & cartographie des fluxCarte des processus actuelsBase de référence
3–4Fondamentaux de la gestion agile adaptéeBacklog d'équipe prioritisé+22% clarté
5–6Communication transversale & rituels d'équipeCharte de communication interne−15% conflits
7–8Pilotage par indicateurs & tableaux de bordDashboard opérationnel live−31% retards
9Consolidation, retour d'expérience & plan de suiteFeuille de route à 6 mois−38% délais

Données issues du rapport de suivi post-formation, juin 2024. Résultats spécifiques à ce cas.

Point de vue du formateur

« Ce qui a fait la différence, c'est que chaque module était ancré dans un problème réel de leur quotidien. Pas de théorie abstraite — uniquement des outils qu'ils pouvaient appliquer le lundi suivant. »

— V. Debroux, formateur senior chez Credible Course Co.

Matrice de décision : quel parcours vous correspond ?

Nos formations ne suivent pas un catalogue figé. Selon votre situation, nous orientons vers l'un de ces trois axes. Le tableau ci-dessous vous aide à identifier votre point de départ.

Critère Axe Fondations Axe Transformation Axe Maîtrise
Taille d'équipe3–8 personnes8–25 personnes25+ personnes
Niveau actuelPas de cadre formelProcessus existants mais inefficacesCadre en place, optimisation requise
Durée typique4–6 semaines8–12 semaines12–20 semaines
Format100% présentielHybride (présentiel + en ligne)Sur mesure intégral
Investissement indicatifÀ partir de 2 400 €À partir de 5 800 €Sur devis uniquement
Cas typeStart-up, petite équipePME en croissanceOrganisation structurée

Trois récits, trois contextes différents

Secteur : Santé — Axe Fondations

« Nous étions un cabinet de 6 kinésithérapeutes sans aucune structure de gestion commune. Après 5 semaines, nous avions un planning partagé, des indicateurs de suivi patient, et surtout une vraie cohésion d'équipe. »

— Cabinet paramédical, province de Liège, formation terminée en octobre 2024

Secteur : IT — Axe Transformation

« Notre équipe dev de 18 personnes livrait en retard 7 sprints sur 10. Credible Course Co. nous a accompagnés pendant 10 semaines. Aujourd'hui, on tient nos engagements dans 9 cas sur 10. »

— CTO, scale-up bruxelloise, programme terminé en janvier 2025

Portrait d'une participante à la formation Credible Course Co.

Secteur : Industrie — Axe Maîtrise

« Avec 40 opérateurs sur trois lignes de production, l'enjeu était colossal. Le programme de 16 semaines a non seulement amélioré nos processus, mais a créé une culture d'amélioration continue qui perdure 8 mois après la fin de la formation. »

— Directeur de production, entreprise industrielle en Hainaut, programme terminé en mai 2024

Diagnostic rapide : êtes-vous prêt pour une formation structurée ?

Répondez mentalement à ces cinq questions. Si vous répondez « oui » à trois d'entre elles ou plus, un accompagnement structuré pourrait transformer votre fonctionnement.

1

Vos projets dépassent régulièrement les délais prévus, même avec des équipes compétentes.

2

La communication entre services ou équipes génère des malentendus fréquents.

3

Vous avez du mal à retenir vos meilleurs éléments ou à les faire monter en compétence.

4

Vous n'avez pas de cadre méthodologique partagé pour piloter vos activités.

5

Vous sentez que votre organisation a le potentiel de faire beaucoup mieux, mais manque d'un déclic structurel.

Notre méthode en une phrase

Nous ne vendons pas des heures de formation. Nous concevons des parcours ancrés dans vos problèmes réels, avec des livrables concrets à chaque étape, et un suivi post-formation pour ancrer les changements dans la durée.

Environnement de travail collaboratif lors d'une session de formation Credible Course Co.

Décrivez votre situation

Nous répondons sous 48 heures ouvrables. Pas de commercial, pas de script — un formateur senior analyse votre demande et vous recontacte directement.

Nous trouver

Credible Course Co.

Passage Sonya 739/2
1323 Gembloux
Hainaut, Belgique

Tél : +32 82 12 29 16

Email : [email protected]

Sessions en présentiel à Gembloux. Modules en ligne accessibles depuis toute la Belgique.

Informations légales

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 février 2026

Credible Course Co., établie au Passage Sonya 739/2, 1323 Gembloux, Belgique, collecte et traite vos données personnelles dans le cadre strict de votre demande de renseignement ou d'inscription à nos formations.

Données collectées : nom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni), taille d'équipe, et contenu de votre message. Ces données sont transmises uniquement à notre équipe pédagogique interne.

Base légale : consentement explicite lors de la soumission du formulaire et intérêt légitime dans le cadre de la relation commerciale.

Conservation : vos données sont conservées pendant 24 mois après le dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Droits : conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité. Contactez-nous à [email protected] pour exercer vos droits.

Aucune donnée n'est transférée en dehors de l'Espace économique européen.

Conditions générales d'utilisation

Éditeur : Credible Course Co. — Passage Sonya 739/2, 1323 Gembloux, Belgique.

L'accès au site crediblecourseco.cyou est libre et gratuit. L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Propriété intellectuelle : l'ensemble des contenus (textes, images, structure) est protégé par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.

Responsabilité : les informations publiées sur ce site sont fournies à titre indicatif. Credible Course Co. ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions, ni des résultats obtenus suite à l'utilisation de ces informations.

Liens externes : le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard.

Droit applicable : les présentes conditions sont régies par le droit belge. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Namur.

Avertissement

Les études de cas, témoignages et résultats présentés sur ce site reflètent des situations spécifiques et ne constituent pas une garantie de résultats identiques pour chaque participant.

Les montants indicatifs mentionnés sont susceptibles de varier en fonction de la complexité du programme, du nombre de participants et de la durée effective de la formation.

Toute décision d'engagement dans un programme de formation doit être prise après un échange approfondi avec notre équipe. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé adapté à votre contexte.

Ce site utilise des cookies fonctionnels pour améliorer votre expérience de navigation. Aucun cookie publicitaire n'est utilisé. En continuant, vous acceptez notre politique de confidentialité.